La Municipalidad de Valparaíso implementó un nuevo sistema digital que permitirá a los vecinos agendar en línea su hora para obtener o renovar la licencia de conducir, marcando un avance clave en la modernización de los servicios municipales.
La plataforma ya se encuentra disponible a través del sitio oficial www.municipalidaddevalparaiso.cl, donde los usuarios pueden acceder a la opción “Agenda tu hora para licencias de conducir” utilizando su Clave Única.
Cómo funciona el nuevo sistema de licencias en Valparaíso
El proceso permite a los usuarios reservar, cancelar o reagendar citas de manera autónoma, según la disponibilidad semanal.
Uno de los puntos clave del sistema es que cada lunes a las 10:00 horas se habilitan nuevos cupos, los cuales corresponden a semanas con hasta tres semanas de anticipación. Esto busca ordenar la atención y evitar largas filas.
Menos filas y mayor rapidez en el trámite
Con esta medida, el municipio busca reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de los usuarios, facilitando el acceso a uno de los trámites más demandados por la ciudadanía.
La alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, destacó que este cambio responde a una necesidad histórica de los vecinos:
“Estamos avanzando en entregar un servicio más rápido, eficiente y con mejor experiencia para la comunidad, reduciendo significativamente los tiempos para obtener la licencia de conducir”, señaló.
Apoyo para quienes no manejan herramientas digitales
El municipio informó que las personas que tengan dificultades con el sistema digital podrán recibir ayuda presencial.
Para ello, se habilitó atención en la Plataforma de Atención Municipal ubicada en Avenida Argentina 864, donde funcionarios capacitados orientarán a los usuarios en el proceso de agendamiento online.
Modernización de servicios públicos
La implementación de este sistema forma parte de una estrategia de digitalización que busca acercar los servicios municipales a la ciudadanía y optimizar la gestión pública.
Con esta iniciativa, Valparaíso da un paso importante hacia una atención más eficiente, transparente y accesible para todos sus habitantes.
