Chilquinta confirmó un beneficio extraordinario desde $40.000 para los clientes afectados por los prolongados cortes de energía provocados por el sistema frontal en la Región de Valparaíso. La medida beneficia a quienes permanecieron más de 12 horas sin suministro. El monto definitivo dependerá del nivel de afectación acreditado en cada solicitud.
La distribuidora precisó que el pago corresponde a una indemnización directa, independiente de las compensaciones automáticas contempladas en la normativa eléctrica cuando correspondan. Una vez revisados los antecedentes, los recursos serán depositados en la cuenta informada por el cliente.
El beneficio considera las interrupciones del servicio ocurridas entre el 16 y el 18 de julio. Si las pérdidas acreditadas superan el monto base o se acreditan otros perjuicios derivados del corte, Chilquinta evaluará los antecedentes para determinar si corresponde una indemnización superior.
Para acceder al beneficio, los clientes deberán ingresar su solicitud a través de los canales habilitados por la empresa. Posteriormente, Chilquinta verificará los registros de las interrupciones del suministro para establecer el monto que corresponde en cada caso.
