La institución habilitó un correo electrónico y un número de WhatsApp para orientar gratuitamente a personas en Chile que buscan restablecer la comunicación con familiares afectados por la emergencia en Venezuela.
La Cruz Roja Chilena anunció la activación de una línea especial de comunicación para apoyar a las familias que, desde Chile, han perdido contacto con sus seres queridos tras la emergencia provocada por el devastador terremoto ocurrido en Venezuela.
La medida forma parte del Programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares, conocido como RCF, una iniciativa humanitaria que busca facilitar canales seguros y gratuitos de comunicación en situaciones de crisis, desastres naturales o emergencias.
A través de un comunicado oficial, la institución informó que se encuentra disponible el correo electrónico busqueda@cruzroja.cl, habilitado para recibir consultas de familiares que necesitan orientación para localizar a sus seres queridos.
Además, la Cruz Roja Chilena puso a disposición el número de WhatsApp +56 9 4279 2060, mediante el cual las personas podrán solicitar información sobre los pasos a seguir para intentar restablecer el contacto con familiares en Venezuela.
“Hemos habilitado el correo busqueda@cruzroja.cl, el cual estará activo para recibir consultas de familiares, junto a ello el número de WhatsApp +56942792060, donde podrás contactarnos si tienes dudas de cómo localizar a tu familia en Venezuela”, señaló la institución.
La organización recordó que, en contextos de emergencia, mantener la comunicación con los seres queridos es una necesidad fundamental. “En las emergencias es importante mantener la comunicación con nuestros seres queridos”, indicaron desde la Cruz Roja.
Para las personas que se encuentren en Venezuela, también se habilitó el número 04227994880, destinado a atender consultas locales relacionadas con la búsqueda y el restablecimiento del contacto familiar.
El Programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares ofrece orientación, acompañamiento y canales confiables para ayudar a las personas afectadas a recuperar la comunicación con sus familiares. Este servicio es gratuito y forma parte de la labor humanitaria que desarrolla la Cruz Roja en situaciones de desastre.
Con esta acción, la Cruz Roja Chilena refuerza su compromiso de brindar apoyo inmediato a las familias afectadas por la emergencia, entregando herramientas de comunicación y acompañamiento en momentos de incertidumbre.
