La última encuesta Plaza Pública Cadem muestra un fuerte deterioro en la percepción ciudadana sobre el sistema judicial. Los jueces aparecen como los principales responsables del mal funcionamiento de la justicia, mientras también cae con fuerza la valoración del Plan Cancerbero.
Una amplia mayoría de los chilenos tiene una evaluación negativa del Poder Judicial, según los resultados de la última encuesta Plaza Pública Cadem correspondiente a la cuarta semana de agosto.
El estudio reveló que un 75% de los consultados calificó al Poder Judicial con notas entre 1 y 4, frente al 66% registrado en agosto de 2024.
Sólo un 7% lo evaluó con notas 6 y 7, mientras un 16% le asignó nota 5.
La medición también muestra una percepción fuertemente crítica respecto del funcionamiento general del sistema de justicia.
Un 82% considera que no asegura igualdad ante la ley, mientras que un 83% señala que no le genera confianza.
Mayoría cuestiona imparcialidad, eficiencia y transparencia
Las dudas ciudadanas se extienden prácticamente a todos los atributos medidos por Cadem.
Un 81% considera que el sistema judicial no es imparcial y que puede dejarse influenciar por los más poderosos.
A ello se suma un 79% que no considera claros y transparentes sus procedimientos y un 77% que estima que no es eficiente en el cumplimiento de su tarea.
Asimismo, el 73% no lo considera una institución moderna y el 61% piensa que no es completamente autónomo.
La percepción de desigualdad también aparece cuando se pregunta por eventuales diferencias entre ciudadanos: sólo un 19% cree que el sistema judicial no diferencia según nivel socioeconómico y un 20% considera que no distingue según posición política.
Corte Suprema y Cortes de Apelaciones también retroceden
La evaluación negativa alcanza también a los principales tribunales del país.
La Corte Suprema obtiene un 23% de evaluaciones positivas —notas entre 5 y 7—, lo que representa una caída de 14 puntos respecto de la medición de 2024.
Las Cortes de Apelaciones, en tanto, llegan a sólo un 22%, disminuyendo 18 puntos frente al registro anterior.
Los resultados reflejan un deterioro considerable de la imagen ciudadana de las instituciones que conforman el Poder Judicial.
Sin embargo, existe una consideración metodológica relevante: Cadem aplicaba encuestas telefónicas en 2024, mientras la medición de agosto de 2026 fue realizada online, por lo que la propia presentación del estudio explicita el cambio de metodología al comparar ambos periodos.
67% responsabiliza a los jueces
¿Quiénes son los principales responsables de que la justicia no funcione como la ciudadanía espera?
La respuesta más mencionada fueron los jueces, con un 67%, aumentando 18 puntos respecto del 49% registrado en 2024.
En segundo lugar aparecen las leyes, con 39%, seguidas por la Fiscalía y los fiscales, también con 39%.
Más atrás se encuentra el Gobierno y el Ministerio de Justicia, con un 31% de menciones.
La magnitud del incremento convierte a los jueces en uno de los datos políticamente más relevantes de la encuesta.
Plan Cancerbero pierde apoyo en dos semanas
La medición también abordó el Plan Cancerbero, la operación penitenciaria mediante la cual el Gobierno trasladó durante agosto a alrededor de 1.500 reclusos hacia el Complejo Penitenciario La Laguna de Talca.
El operativo se desarrolló durante aproximadamente diez días y buscó concentrar a internos de alta y máxima peligrosidad y separar a integrantes y líderes de organizaciones criminales. El complejo terminó con alrededor del 83% de su capacidad utilizada.
El cambio de percepción ciudadana en apenas dos semanas es considerable.
El 14 de agosto, un 62% de quienes conocían el Plan Cancerbero lo consideraba “un cambio real en materia penitenciaria” que tendría efectos sobre la seguridad.
En la medición del 29 de agosto, esa cifra descendió a 45%.
Al mismo tiempo, quienes lo consideran principalmente un “espectáculo comunicacional” aumentaron desde 35% hasta 51%.
Es decir, en aproximadamente dos semanas se produjo un retroceso de 17 puntos en la percepción de que constituye un cambio real, mientras la visión crítica aumentó 16 puntos.
Revés judicial al Plan Cancerbero entra en la encuesta
La caída coincide temporalmente con una controversia judicial que afectó a la operación.
El Juzgado de Garantía de Iquique ordenó que cuatro integrantes del denominado “clan Chen” regresaran desde el penal La Laguna de Talca hasta la cárcel de Alto Hospicio, luego de acoger una solicitud de la defensa.
El tribunal consideró que los informes entregados por Gendarmería no cumplían con los estándares necesarios para justificar adecuadamente el traslado de esos internos por razones de seguridad.
Cadem preguntó específicamente por este episodio.
Un 65% dijo conocer la decisión judicial, mientras un 67% se manifestó en desacuerdo con que un juez de garantía tenga la atribución de contravenir una decisión del director de Gendarmería respecto del traslado de un reo.
Un 23% dijo estar de acuerdo y 10% no respondió.
Conviene evitar afirmar que ese episodio provocó la caída de apoyo al Plan Cancerbero: la encuesta muestra que ambos hechos coinciden temporalmente, pero no establece causalidad.
Kast marca 38% de aprobación y 59% de desaprobación
La encuesta también midió el respaldo al presidente José Antonio Kast.
Durante la cuarta semana de agosto, el mandatario alcanzó un 38% de aprobación, un punto más que en la medición inmediatamente anterior.
La desaprobación se mantuvo en 59% y un 3% no respondió.
Considerando el promedio mensual, Kast cerró agosto con 39% de aprobación, dos puntos más que el promedio de julio.
La aprobación mensual alcanza un 46% entre hombres, 54% entre mayores de 55 años y 79% entre quienes se identifican políticamente con la derecha.
Cómo se realizó la encuesta
Este dato conviene ponerlo al final de la noticia porque aumenta la transparencia editorial.
La Plaza Pública Cadem N.º 685 fue aplicada el viernes 28 de agosto de 2026 mediante encuestas online en la plataforma Cadem Online.
Participaron 1.007 personas mayores de 18 años residentes en las 16 regiones del país, con cobertura de 167 comunas.
El estudio utiliza un muestreo no probabilístico con cuotas por edad, zona y nivel socioeconómico, y posteriormente pondera los resultados por género, edad, zona, nivel socioeconómico y comportamiento electoral en la segunda vuelta presidencial de 2025.
Cadem modificó en marzo de 2026 la metodología histórica de Plaza Pública, dejando las encuestas telefónicas y pasando a un sistema online.
